سياسة الإستبدال

سياسة الإستبدال

نشكر اختياركم ديليك لشراء منتجاتكم المفضلة ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم.  في بعض الأحيان ربما يتغير رأيك في ما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها، لا عليك. فنحن في ديليك سنبذل ما في وسعنا لتتم عملية  الإستبدال بمنتهى البساطة و السلاسة بقدر الإمكان

:لقد قمنا بتسهيل عملية الإستبدال من أجلكم وذلك من خلال الإجراأت التالية

 سياسة الفترة الزمنية لإستبدال المشتريات -

 الإستبدال خلال 72 ساعة من إستلام المنتج -

 ـ سياسة إستبدال المشتريات

 تنطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج في عبوته بنفس حالته الأصلية عند الشراء + 

 يلزم عند الإستبدال إعادة جميع الهدايا المستلمة مع المنتج عند الشراء في عبوته الأصلية + 

  المنتجات التي تم فتحها و يوجد بها عيب مصنعي يمكن استبدالها بنفس الصنف مجانا +

أتعاب تغيير المنتج- 

 يمكن تغيير المنتج ، لكن الزبون يتحمل أتعاب التنقل و الإرسال ، تقدر قيمة الأتعاب على حسب المدينة +

 ـ الاستثناءات التي لا تغطيها سياسة الاستبدال

 الاضرار الناتجة عن سوء الاستخدام +

ـ أحكام وشروط أخرى

ملاحظة مهمة :  لا نقبل إرجاع الأموال لأي سبب كان .

 المنتجات آلتي تم فتح عبوتها وكرتونها الاصلي، يمكن إستبدالها ، على أن يتم إستقطاع نسبة من قيمتها  حسب الآتي 

30 % من قيمة المنتجات 

لتغيير المنتجات المرجوا منك التواصل معنا في الرقم الخاص بالشكايات و الإقتراحات  

+212689630889